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- - - - 来自:微生活酒店订房系统

此文章发表与 2016-01-14

酒店商家让用户入住流程讲解

用户关注商家微信公众号之后定了房间,如何入住呢?酒店商家让用户入住的流程是怎样的?使用微生活酒店订房系统在后台“管理中心”-“微酒店”-“订单管理”中,可以清晰看到急需商家处理的订单。

第一步:商家找到用户通过微信订房的订单,如果未处理的订单太多,可以通过搜索框输入用户手机号查询即可,然后点击右侧对应的“确认订单”。

酒店系统后台订单管理

第二步:点击确认订单之后,订单的状态就由“未处理”变为“已处理”,这时用户就可以在微信端,找到自己订房的订单,“确认入住”即可,点击之后会提示用户已入住。除此之外,商家也可以在系统后台直接点击“确认入住”按钮,完成用户入住。

处理成功订单状态变为已处理

第三步:酒店商家系统后台订单状态由“已处理”变为“已完成”,说明整个入住过程已经完成。

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